Media i reklama
Zacieśnij współpracę z klientami, aby pomóc im skutecznie zaangażować ich docelowych odbiorców dzięki spersonalizowanym kampaniom realizowanym z CRM Creatio
System CRM oparty na procesach, mający na celu usprawnienie relacji z klientami i zwiększenie ich zaangażowania
Creatio oferuje kompleksowe rozwiązanie CRM dla agencji reklamowych i medialnych, umożliwiające im pozyskanie nowych klientów, zwiększenie sprzedaży i sprzedaży krzyżowej, zarządzanie projektami i ich finansami oraz skuteczne docieranie do odbiorców poprzez usprawnienie kluczowych procesów biznesowych.
Zarządzanie klientami
Jednolita baza danych z wyczerpującymi informacjami o każdym kliencie:
360-stopniowy widok klienta, w tym informacje kontaktowe, historia interakcji, historia przeglądania stron internetowych, zamówienia, preferencje, itp.
Możliwość stworzenia pełnej historii interakcji, w tym branży, wielkości firmy, geografii, istotnych wydarzeń, przebiegu kariery zawodowej os. kontaktowych i wielu innych
Segmentacja bazy danych, która umożliwia indywidualne podejście do każdej osoby i firm
Efektywne kampanie marketingowe
Creatio oferuje wieloetapowe i wielokanałowe narzędzia do zarządzania i automatyzacji kampanii marketingowych:
Przyjazny interfejs zarządzania kampanią marketingową
Wbudowany kalendarz marketingowy do łatwego planowania codziennych operacji: zadań, spotkań i rozmów telefonicznych
Zintegrowane narzędzie do e-mail marketingu z możliwością wysyłania automatycznych wiadomości do konkretnych klientów lub segmentów klientów
Automatyzacja rutynowych zadań
Narzędzia zwiększające wydajność pracowników i automatyzujące codzienną pracę:
Zdolność do monitorowania pełnej historii zamówień i kampanii reklamowych klientów
Zautomatyzowany proces rezerwacji mediów
Opracowanie programów celowych w oparciu o wcześniej ustalone parametry, zautomatyzowane zarządzanie procesem
Wydajne zarządzanie sprzedażą
Zwiększaj sprzedaż dzięki wydajnym narzędziom do zarządzania procesami sprzedaży i gotowymi procesami:
Automatyzacja procesów sprzedaży w firmie (od pierwszego kontaktu do zamknięcia transakcji)
Formularze wydruków faktur i wykaz usług
Pulpity sprzedaży, analityka w czasie rzeczywistym
Szablony procesów sprzedaży
Zaawansowane narzędzia zarządzania projektami
Wykorzystanie zaawansowanych możliwości w celu usprawnienia działań marketingowych i interakcji z klientami i partnerami:
Narzędzia do planowania unikalnych promocji i organizowania ukierunkowanych kampanii reklamowych
Zarządzanie rezerwacjami multimedialnymi za pomocą zintegrowanych narzędzi systemowych
Zarządzanie partnerstwami, dostawcami i kontrahentami
Zdolność do zarządzania projektami i ich rentownością
Narzędzia do monitorowania finansów projektu, śledzenia płatności i korzystania z kompleksowych narzędzi bilingowych – automatyczne wystawianie faktur na podstawie zadanego harmonogramu.
Skontaktuj się z nami i pozwól nam zademonstrować, jak Twoja firma może czerpać korzyści z CRM Creatio